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台北 - 遊戲客服組長
職務優勢:
- 提升溝通能力
- 完整教育訓練
- 完善升遷管道
工作地點:
台灣-台北
工作性質:
正職
工作內容:
1. 熟悉遊戲產業及公司產品
2. 客服人員培訓、激勵、輔導
3. 客服人員管理、排班、考核制度
4. 協助客服人員處理客戶需求、解決客戶問題
5. 相關數據分析、並提出改善之建議方案
6. 跨部門溝通
< 上班時間 > 依照當月紅字天數排休
早班 - 07：00～15：00
中班 - 15：00 ~ 23：00
晚班 - 23：00 ~ 07：00
< 薪資 > NT$35,000 - $55,000
2. 客服人員培訓、激勵、輔導
3. 客服人員管理、排班、考核制度
4. 協助客服人員處理客戶需求、解決客戶問題
5. 相關數據分析、並提出改善之建議方案
6. 跨部門溝通
< 上班時間 > 依照當月紅字天數排休
早班 - 07：00～15：00
中班 - 15：00 ~ 23：00
晚班 - 23：00 ~ 07：00
< 薪資 > NT$35,000 - $55,000
應徵條件:
1. 錄取後需先前往柬埔寨培訓一個月
2. 需具備 1年以上同產業客服管理職經驗
3. 學習力強、配合度、抗壓性高、思維敏捷
4. 具有良好的溝通協調能力
2. 需具備 1年以上同產業客服管理職經驗
3. 學習力強、配合度、抗壓性高、思維敏捷
4. 具有良好的溝通協調能力
薪資:
NT$ 35,000 起
福利:
~ 擁有完整教育訓練，讓你學到客服技巧、遊戲規則玩法，實際帶領線上操作 ~
~ 完善的職級晉升計畫及空間，歡迎對於線上遊戲有熱忱的你/妳加入我們的行列 ~
** 諮詢其他職缺細節請洽獵才 → Angelia 【WeChat：Angelia-HR】或 Chloe【Line：chloe-trustwehr】**
~ 完善的職級晉升計畫及空間，歡迎對於線上遊戲有熱忱的你/妳加入我們的行列 ~
** 諮詢其他職缺細節請洽獵才 → Angelia 【WeChat：Angelia-HR】或 Chloe【Line：chloe-trustwehr】**
張貼日期:
2019/12/10