✨企業徵才~此職缺錄取後為正職，非派遣、非約聘！
✨此前端招募由創為人力負責,錄取後皆為內部正職員工，享內部所有福利

◆工作內容◆
1.營運管理與績效達成
負責連鎖餐飲品牌之日常營運管理，包含營運規劃、利潤控管、人力調度與顧客服務品質管理。訂定並追蹤各門市營運績效指標（如營收、成本、人力效率、服務品質等），確保營運目標達成。定期彙整與分析營運數據，提出具體改善方案與執行建議。
2.依品牌調性及主要客群建置團隊核心理念與服務流程等相關制度依公司經營目標客群與品牌定位，規劃並制定團隊核心服務理念。依品牌標準建立門店服務流程手冊與相關作業 SOP，並持續製作、維護與優化相關訓練教材與工具。持續檢視與落實團隊核心理念並持續優化門店服務流程，提升顧客體驗與營運效率。
3.門店管理與落實改善及優化
定期巡視各門店營運狀況，指導與評核團隊行為及相關標準作業程序有落實且達標準。協助門店主動發現營運相關改善或優化機會，並輔導團隊共同改善問題，確保顧客滿意及顧客回訪。
4.人才培育與團隊管理
建立並推動營運團隊培訓制度，包含新人活動、在職訓練與主管培育。確透過定期面談與團隊溝通，設定共同目標，進行人才發展與績效輔導。定期舉辦團隊活動確保團隊向心力。協助培養門市及營運幹部，建立穩定接班與人才梯隊。
5.跨部門協作
與人資、行銷、採購、財務等部門跨部門協作，共同完成公司整體營運目標。主動提出營運改善建議，協助公司優化流程與提升整體經營效能。
6.其他事項
執行展店計劃及相關人力資源規劃。執行主管交辦之專案或相關事項。

◆工作需求◆
1.經驗條件
具備 連鎖餐飲或飯店餐飲營運管理相關經驗 5 年以上。
具備 高端或中高價位餐飲品牌營運主管經驗 2 年以上 者尤佳。

2.能力與特質
熟悉連鎖餐飲營運模式與門市管理
具備數據分析與問題解決能力
良好跨部門溝通與協調能力
能帶領團隊並落實制度與標準
對服務品質與顧客體驗具高度敏感度


◆管理責任◆
需負擔管理責任，且直接管理人數約 5 - 8人

◆集團福利◆
✅供 餐：供應1餐
✅三節獎金：禮金或禮品
✅年終獎金：依工作績效及公司營利
✅休假制度：月休8-10天(照勞基法)
✅健康檢查：滿一年享有免費健康檢查
✅員工旅遊：國內外旅遊

★★錄取後會先至集團旗下餐廳實習，待新品牌開幕後，在由公司指派工作地點★★

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獵才顧問-Iris
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